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选定市场,“开小灶”-【第1节】-【第六章:锁定优势市场,打造根据地】

本文作者、原创:王冠群

    有效市场数量不断增加的过程,
    市场质量不断提升的过程,就是市场聚焦的过程。
    其核心是,在"根据地"获得竞争优势,
    然后逐步扩大优势领域的范围,
    直至取得全国性的胜利。
    01 选定市场,"开小灶"
    假如只有1桶水,但是种有10棵树,又遇上天旱了,1 0棵树都需要浇水。
    这时你应该如何选择?
    通常情况下人们会选择10棵树都浇水。因为在他们看来,自己辛辛苦苦种下的树,哪一棵都需要救啊。而结果呢,很可能是仅有的l桶水浪费了,1棵树也没有救活。
    如果我们懂得聚焦理论,我们会知道,正确的做法是1桶水只浇1棵树。
    同理,每个企业的资源都是相对有限的,面向全国开发市场时,我们需要聚焦:
    --集中优势资源,率先在有优势的区域建立属于自己的根据地,获得生存的机会;
    --继而在"市场根据地"积蓄力量、训练团队、总结经验,抓住机会逐步扩大"根据地"的范围:
    --最后抓住契机打大规模的战役,打通"根据地"之间的连接,化被动为主动、变防守为进攻,最终实现全国性的胜利,实现全国性的领先。
    这是聚焦系统的"市场根据地"理论。
    它大致分为三个阶段--生存阶段、发展阶段、全国领先阶段。
    企业要想获得相对强大的市场竞争优势,获得生存、发展的机会,需要先从两个方面入手:市场数量和市场质量。
    从市场角度分析,如果企业长期得不到发展,通常存在两种情况。
    一是有市场数量,无有效市场。营销人员开发能力很强,但属于"狗熊掰玉米"式的开发。前面开发,后面扔掉。只开发,不维护。或者开发的市场选择经销商质量太差,或者经销商对企业重视程度不够,开发后不能坚持每月发货,市场随时可能死掉。
    二是有市场数量,没有市场质量。因为没有一个市场能做到占有率前三名,没有一个市场能做到"我的地盘我做主",天天被竞争厂家追着打、赶着跑,没有一块自己的市场"根据地"。
    河南的一家饮品企业丰之源,建厂10年了,可是却长期不发展。企业的老板向我求助。我简单地看了一下销售数据,就发现了问题。
    该企业当时年销售额3500万元。在饮料行业,这个数字对于一个发展多年的老企业来说,确实不高。仔细分析,我发现,这3500万元是由282个市场创造的年销量总额。也就是说,该企业平均每个市场年销售额仅12.4万元。不仅如此,该企业基本上是全国遍地开花,282个市场分布在全国近20个省,远至东北黑龙江、西北新疆的库尔勒、西藏的拉萨、西南云南大理、东南福建泉州等。其中,销量最多的市场年销售额86万元。
    从季节性销售来看,该企业旺季一个月销售额近600万元,但是在淡季销售额不到60万元。旺季有163个市场发货,淡季只有28个市场有销售额。
    通过这些数据,我们基本上判定,该企业就是典型的"无有效市场、无样板市场"的企业,所以建厂10年也没有发展起来。
    其实企业发展的过程,就是有效市场数量不断增加和市场质量不断提升的过程,也就是一个市场聚焦的过程。
    有效市场,是指在企业限定的市场范围内,营销人员开发市场后每个月不管销量大小,能够坚持向其发货,一直合作的市场;
    市场质量,是指企业是否拥有自己的大市场、自己说了算的市场。也可以称为"样板市场":
    --在铺货率、终端生动化建设、销量、新产品推广模式、人员管理与市场维护等一个或多个方面具有代表性的榜样市场。
    从企业长远发展评估,市场质量比市场数量重要。但是,对发展中的企业来讲,数量和质量两手抓,两手都要硬,不同阶段数量和质量的要求的侧重点不一样:前期要数量,中期要数量和质量,后期要质量。
    企业的发展归根到底是由市场质量决定的,大市场越多、样板市场越多,企业越健康、发展越快。所以,市场,要么不开发,要开发就必须活下来;要么不建设,要建设就建成"样板市场"。
    聚焦视野下的"市场根据地"理论,重要的战术之一是选定市场"开小灶",即选定市场后集中优势兵力打歼灭战。
    对此战术,史玉柱非常推崇。他说:"集中全部人力、物力、财力,集中攻一个点,没有把握把一个城市攻下,你就别忙着打第二个城市……"当年,在该思想的引导下,"脑白金"先从江阴起步,然后打无锡,接着打南京、常熟、常州、吉林……最后成功启动了全国市场。
    再强大的企业,资源配置也是相对有限的。在同一时期不可能在所有市场投入相同的资源进行市场建设。如果平均资源建设市场,哪个市场也不可能成为样板市场。在市场开发和建设上,"有所为,有所不为"才是上上策。
    也许有人会说,这么做不公平。但是"开小灶"是企业竞争胜出、获得区域优势的必然选择,市场聚焦的目的本就是将有限的资源投放在限定的市场,在最短的周期内使产品市场占有率达到第一。
    因此,在选定市场时应学会判断:
    --哪些是我们利用目前的企业资源能够取得最佳成果的市场?
    --哪些是需要我们暂时放弃的市场?
    --哪些是我们不具备优势必须要避开的市场?
    "开小灶"的核心点是要核算、评估投入产出比。
    不久前我们提供过智慧支持服务的浙江乐源,它2012年共有1041个和企业产生业务关系的市场,但只有38个市场年销售额超过100万元,淡季很淡、旺季不旺。
    对此,我们针对性地提出了建设大市场的计划和方案。从经销商合作意愿度、实力、网络、人口基数等方面综合评估,在河南、安徽、山东3个省选出一批市场"开小灶",在人员、费用、服务上重点支持。不到一年,年销量超过100万元的市场上升为82个。在2014年上半年,这些市场都实现了爆发性的增长!
    纵观三十多年的中国企业发展史,我们发现其市场拓展路径基本符合这样的规律:
    "地头蛇式"企业→"地龙式"企业→"龙头"企业。
    很多大企业都足立足生存谋发展,先集中资源重点突破,然后层层推进,积小胜为大胜,最后成为行业领先、全国领先企业。
    选定市场"开小灶",是"市场根据地"战略的第一步。它解决的是生存阶段企业的市场聚焦问题,为第二阶段夺取更多根据地乃至第三阶段的全国性胜利,打下基础。
    此时,选定市场,首先要明确目标市场是什么?是针对一线中心城市市场,还是针对三四线的县、乡镇市场?
    选点很重要。好比国家层面的改革开放发展战略,第一个特区若不是选在深圳,而是内陆或者西部的某一个城市,会有"深圳速度"和深圳今天的成就和影响力吗?
    其次要进行合理的市场布局和规划。明确市场开发的节奏、速度和计划。
    分步走是关键,好比我们改革开放政策的执行,先建点(深圳特区),后连片(珠三角、长三角);先沿海,后内地;先东部,后西部……
    最后确定当前主打的"样板市场",把企业的现有营销资源都集中于此,寻求强力突破,要把该市场建设为企业的"根据地",要成为当地的领导品牌。

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